meglio il retargeting o remarketing?

Remarketing e retargeting: questo è il problema

Sai che la tua strategia web può ancora essere migliorata? Come? Con il remarketing e retargeting, ovvero due tecniche molto efficaci che ti consentono di raggiungere persone interessate ai tuoi prodotti o servizi per spingerle a svolgere una determinata azione. Occorre, però, prima di tutto fare chiarezza sul significato dei due termini perché queste due parole non sono sinonimi.

Retargeting significato: il retargeting ha l’obiettivo di raggiungere gli utenti che sono già stati sul tuo sito o che hanno iniziato una procedura di acquisto online ma non l’hanno conclusa per invogliarli a tornare. Per raggiungere risultati concreti puoi utilizzare diversi strumenti e in particolare:

  • annunci su Google ADS
  • inserzioni su Facebook Ads o Instagram

Remarketing significato: il remarketing invece si rivolge non più agli utenti ma a clienti già fidelizzati, di cui quindi già conosci nome, cognome e abitudini, per spingerli di nuovo a comprare da te.

In quest’ultimo caso, oltre a sfruttare gli strumenti già visti e fare, remarketing Googleremarketing Adwordsremarketing Facebook, puoi definire campagne DEM (Direct Email Marketing) mirate e creare newsletter di sicuro impatto attraverso le quali puoi diffondere contenuti rilevanti come promozioni in corso, novità, contest ed eventi.

Ricorda però che le newsletter non devono diventare spam! Va bene inviare una newsletter una volta ogni tanto ma non esagerare per non rischiare di finire nel cestino o nell’elenco della posta indesiderata.

Strategia remarketing e retargeting migliore

La strategia più idonea prevede l’uso degli strumenti sopra menzionati in modo professionale. Devi anzitutto saper utilizzare al meglio Google ADS Business Manager, considera che le campagne a pagamento vanno impostate bene in termini di target, area geografica di riferimento, dati anagrafici e interessi degli utenti che si intendono raggiungere.

Per la pianificazione, ad esempio, di una campagna remarketing performante devi conoscere a fondo le ADS di Google e sapere che il budget e le parole chiave inserite in ogni annuncio hanno un peso molto elevato sulle prestazioni dell’intera campagna. Bisogna essere estremamente preparati per non rischiare di perdere clienti e conoscere il tag di remarketing di Gogole ADS che raccoglie automaticamente informazioni sul traffico.

Se la campagna viene impostata correttamente e modificata anche in corso d’opera, in base ai comportamenti dei destinatari, si hanno ottime probabilità di spingere i vecchi clienti a fare nuovamente acquisti da te.

Stessa cosa dicasi per Facebook, anche in questo caso non puoi fare inserzioni se non sei più che preparato nel settore delle Facebook ADS. Devi necessariamente sapere che per il riconoscimento degli utenti è necessario utilizzare i pixel di Facebook.

Ecco perché se hai un’attività e hai intenzione di ottenere risultati in linea con i tuoi obiettivi ma non sei ferrato sul retargeting e sul remarketing è meglio affidarsi a professionisti del web.

Differenza tra remarketing e retargeting

Quindi, per concludere, se è vero che il remarketing e il retargeting non sono la stessa cosa è vero anche che queste tecniche possono essere utilizzate insieme se vuoi diventare con la tua attività un punto di riferimento nel tuo settore. Non devi per forza scegliere se investire sull’una o sull’altra, puoi investire su entrambe, l’importante è porti prima di tutto degli obiettivi, capire da dove parti e dove vuoi andare.

Contestualmente costruisci un canale di comunicazione per interagire con i tuoi clienti. Utilizza al massimo i social, rispondi a domande e curiosità, invita a lasciare recensioni, promuovi eventi particolari che coinvolgano il tuo pubblico.

Insomma distinguiti dalla concorrenza, fai di tutto per far sì che i tuoi clienti o potenziali clienti scelgano te. Vedrai che i risultati non tarderanno ad arrivare e tu potrai finalmente beneficiare di una larga cerchia di acquirenti, affezionati e soddisfatti.

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